Vấn đề về đảm bảo tính khả dụng trong thiết kế website (P1)

Đăng lúc 10:14:00 ngày 30/06/2017 Lượt xem 1033 Cỡ chữ

Mục lục

1. Các khu vực có thể click quá nhỏ

Tạo khu vực click có nghĩa là bạn muốn khách hàng click vào đó để đưa họ đến một giao diện, thông tin khác. Để đảm bảo tính chính xác, không đưa khách tới nhầm địa chỉ hoặc gây bực bội cho khách hàng, hãy đảm bảo là chúng dễ dàng  để click bằng một khu vực lớn hơn. Vì sao? Bởi chuyển động của tay chúng ta và con chuột là không hoàn toàn chính xác, đặc biệt là sai lệch sẽ khá lớn trong một diện tích nhỏ, chính vì thế nên một khu vực lớn hơn sẽ giúp di chuyển con trỏ dễ dàng hơn, click đúng chỗ và đi đến vị trí cần thiết.

Chúng ta có 2 lựa chọn để có một khu vực click lớn hơn: hoặc là tăng padding xung quanh các liên kết bằng cách sử dụng tính năng CSS “padding” hoặc là làm cho toàn bộ liên kết lớn hơn.

2. Sử dụng phân trang sai mục đích

Phân trang tức là chia nội dung thành một vài trang, thường được áp dụng với những website có nhiều mặt hàng, cần chia ra nhiều danh mục, tránh hiển thị cùng lúc nhiều hình ảnh trên một trang, làm cho các trang lâm vào tình trạng tải chậm.

Tuy nhiên, việc lạm dụng phân trang trong thiết kế website, chia thành quá nhiều trang với mục đích kiếm tiền từ việc đặt được nhiều banner cho việc quảng cáo… hệ lụy mà nó mang tới chính là gây phiền nhiễu cho khách hàng, bắt khách phải tải nhiều trang chỉ để đọc một bài viết, vô tình tạo ra rào cản và sự khó chịu cho người dùng. Ngoài ra, sự lạm dụng này cũng sẽ gây ảnh hưởng xấu tới việc làm SEO. Khi nội dung được chia ra thành quá nhiều trang thì sẽ bị pha loãng, ý nghĩa bổ trợ cho từ khóa vì thế càng ít, làm cho Google khó index, từ đó ảnh hưởng đến thứ hạng của các bài viết trong kết quả công cụ tìm kiếm.

3. Không có cách liên lạc

Để xây dựng một cộng đồng thành công và bán hàng hiệu quả thì sự tương tác giữa người dùng và website là rất quan trọng. Bằng cách trả lời một cách nhanh chóng những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của mình hoặc các vấn đề liên quan, bạn đã thể hiện rõ sự quan tâm,tôn trọng tới khách hàng  - đồng nghĩa với việc khâu chăm sóc khách hàng được thực hiện rất tốt, khách hàng sẽ đánh giá cao website của bạn vì điều này.

Lợi ích như vậy, nhưng có không ít website vẫn chưa chú trọng/chưa làm tốt điều này, không cung cấp các cách thức liên lạc cho khách ngay trên web, không tạo điều kiện để họ có thể liên lạc một cách dễ dàng, chưa kể một số web thậm chí còn không có luôn cả địa chỉ email, số điện thoại chăm sóc khách hàng hoặc là form liên lạc.

Đừng lặp lại những sai lầm nghiêm trọng đó của những người đi trước. Chúng ta không những cung cấp cách thức liên lạc cho khách hàng, mà còn giúp khách liên hệ một cách nhanh chóng, dễ dàng và hoàn toàn miễn phí với nhiều hình thức khác nhau như: hotline người nghe trả tiền, box chat, email…

(Còn tiếp)

Các kiến thức khác:

Các chi phí cần thiết để xây dựng và duy trì website hoạt động ?

17/10/2022 1059 Thiết kế web

Dưới đây là các chi phí cần thiết giúp khách hàng hiểu hơn về chi phí thiết kế website giá bao nhiêu và thiết kế website cần gì ?

3 Lợi ích khi có website riêng

14/07/2022 834 Thiết kế web

Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giải đáp cho các bạn lý do tại sao phải có website cũng như lợi ích của các doanh nghiệp khi xây dựng website riêng

Lợi ích của việc thiết kế website chuẩn SEO đối với doanh nghiệp

01/07/2022 1089 Thiết kế web

Lợi ích của việc thiết kế website chuẩn SEO đối với doanh nghiệp như thế nào?

Công ty thiết kế website tại Hải Phòng chuyên nghiệp

03/03/2022 855 Thiết kế web

HIG là công ty thiết kế website tại Hải Phòng chuyên nghiệp nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu để cùng doanh nghiệp bạn ngày càng phát triển cao và xa hơn nữa!

Top 5 công ty thiết kế website tại Hải Dương uy tín nhất

02/03/2022 1761 Thiết kế web

Với thời đại công nghệ 4.0 với sự phát triển mạnh mẽ của ngành thương mại điện tử thì việc có một website của riêng công ty để hỗ trợ việc bán hàng, kinh doanh là rất cần thiết. Nó sẽ đẩy mạnh hoạt động mua bán, quảng cáo, thu hút khách hàng,…Sau đây HIG sẽ mách bạn top 5 công ty thiết kế website tại Hải Dương uy tín nếu bạn còn chưa biết địa chỉ nào phù hợp nhé!

Công ty thiết kế web tại Hải Phòng uy tín chuẩn SEO

01/03/2022 827 Thiết kế web

Thiết kế website là cách quảng bá sản phẩm tới nhiều khách hàng nhất, nhanh nhất của các doanh nghiệp. Bài viết này sẽ bật mí giúp bạn cách tìm Công ty thiết kế web tại Hải Phòng uy tín chuẩn SEO nhất hiện nay, để tránh những thiệt hại không đáng có.

Thuê thiết kế website trọn gói bạn cần lưu ý những gì?

27/02/2022 1168 Thiết kế web

Thuê thiết kế website trọn gói là một trong những gói dịch vụ được nhiều khách hàng là chủ doanh nghiệp, chủ đơn vị kinh doanh lựa chọn hiện nay. Đơn vị thiết kế web sẽ thực hiện từ A đến Z những yêu cầu, thay đổi mà khách hàng đề xuất. Tuy nhiên, khi làm website trọn gói, hãy cùng chúng tôi lưu ý những vấn đề sau để không phải thay đổi, sửa đổi quá nhiều, rút ​​ngắn thời gian hoàn thành, tăng cường mối quan hệ hợp tác giữa hai bộ phận.

Làm web tại Hải Phòng hiệu quả mang lại lợi ích gì?

08/02/2022 823 Thiết kế web

Trong thời đại công nghệ 4.0, các website doanh nghiệp rất cần thiết và phổ biến. Nhưng bạn đã biết làm web tại Hải Phòng hiệu quả mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp chưa? Trong bài viết này, HIG sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời.

Lợi ích của việc thiết kế web với doanh nghiệp

06/12/2021 912 Thiết kế web

Có nhiều cách để doanh nghiệp của bạn khai thác lợi ích từ thiết kế website mà bạn chưa biết

5 yếu tố quyết định điểm hấp dẫn website bán hàng

11/10/2021 996 Thiết kế web

Vậy theo bạn một kênh bán hàng hấp dẫn cần đảm bảo điều gì? Và làm thế nào để thu hút lượng truy cập lớn từ tạo ra khách hàng tiềm năng?  Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé!

Thiết kế web chuẩn SEO chuyên nghiệp Quảng cáo Facebook Ads uy tín chuyên nghiệp giá rẻ Quảng cáo Google uy tín giá rẻ Dịch vụ Marketing Online tổng thể
Khách hàng tiêu biểu

Hơn 1000+ khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của HIG


Đăng ký nhận thông tin

Đăng ký nhận các thông tin về marketing, bán hàng, kinh doanh từ HIG

Liên kết mạng xã hội

Hỗ trợ Online
Thống kê truy cập
  • Hôm nay: 235
  • Hôm qua: 1486
  • Tuần này: 3268
  • Tuần trước: 13674
  • Tháng này: 52809
  • Tháng trước: 67808
  • Tổng lượt truy cập: 2401820
0888.876.444
zalo icon